A kivitelezés folyamatának első lépése a kapcsolatfelvétel. Az ügyfél felveszi velünk a kapcsolatot telefonon, e-mailen keresztül vagy akár személyesen a bemutatótermünkben, ahogy neki kényelmesebb.
Ezt követően egy ingyenes konzultáció keretein belül felmérjük az igényeket, akár telefonon vagy személyesen. Az ügyfél elképzeléseinek és igényeinek ismeretében munkatársaink elkészítik az árajánlatot az ablakfólia installálás kapcsán, amelyet átadunk vagy elküldünk részére.
Abban az esetben, ha az ügyfél elfogadta az árajánlatot, akkor egy helyszíni felmérésre és műszaki tanácsadásra kerül sor az ügyféllel egyeztetve, hogy hogyan lehet utólag a legesztétikusabb módon megoldani a kábelek elrejtését az ablakfólia felrakása után. Új beruházások esetében jóval egyszerűbb elrejteni a kábeleket, viszont ebben az esetben is alapos tájékoztatásban részesítjük az ügyfelet.
Nagyon fontos számunkra, hogy minden ügyfelünk a szükséges információk birtokába kerüljön az ablak fóliázás tekintetében és magabiztos, megfontolt döntést tudjon hozni. Az ingyenes tanácsadásnak köszönhetően az ügyfelek megtanulják rendeltetésszerűen használni a fóliát, valamint kihozni belőle a maximumot. Természetesen kollégáink készséggel válaszolnak a felmerülő kérdésekre is az ablak fóliázás kapcsán. Ennek köszönhetően nem lesznek kétségei és biztosan tudni fogja, hogy a megfelelő döntést hozta az ablakfólia felrakása vonatkozásában.
Előfordul, hogy az ügyfél valami olyat szeretne, amiről pontosan tudjuk, hogy az nem lesz jó. Valamiért nem működőképes az ötlet, az ablakfólia felrakása akadályokba ütközne. Ilyen esetben felhívjuk erre a figyelmét, illetve ötletekkel segítjük annak érdekében, hogy egy valóban működő, kompromisszumos megoldás szülessen, ami nem csupán kivitelezhető, de az ügyfél elégedettségét is elnyeri.
Ha szükséges, akkor módosítjuk az árajánlatot, amit, ha az ügyfél elfogad, akkor küldünk egy segédletet, hogy a villanyszerelő neki tudjon állni a munkának.
Ha az ablakfólia felrakása megrendelés visszaigazolásra kerül, akkor az előleg befizetését követően megkezdődhet a fólia installálása, üzembe helyezése. A munka végeztével az ügyfél megkapja a végszámlát, valamint a garanciát a fóliára és onnantól élvezheti az ablak fóliázás nyújtotta előnyöket.
Annak érdekében, hogy a fólia minél hosszabb élettartalommal rendelkezzen, illetve esztétikus maradjon, kollégáink egy részletes tisztítási és karbantartási útmutatót nyújtanak át az ügyfélnek.
Probléma esetén hívja kollégáinkat a feltüntetett vagy kapott elérhetőségen, akik szükség esetén kicserélik a fóliát, ha az olyan mértékben károsodott vagy elázott, hogy már nem lehet javítani. Erre akár egy héten belül sor kerülhet.